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[[Catégorie:KNM]]{{encart|Page du cours de ''[[:File:775-cours KNM.pdf|Knowledge Management]]''.}}
[[Catégorie:KNM]][[Catégorie:Enseignement/ML]]{{encart|Page du cours de ''[[:File:775-cours KNM.pdf|Knowledge Management]]''.<br />Voir les [[Cours:5-GI-KNM-S1/Consignes pour la rédaction d'articles|consignes pour l'écriture de vos articles]].}}
== 2021-2022 ==
== Cours:5-GI-KNM-S1/2023-2024 ==
=== Liste des groupes ===
=== Supports de cours 2024/2025 ===
Chaque groupe va se créer une page ayant le préfixe {{code|Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22}}. La page indiquera si c'est un groupe GI-5 ou GI-5 R&D, ainsi qu'un lien vers la page utilisateur de chacun des membres du groupe.
COURS NUMÉRO 1 :
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 1]]
[[:File:Cours 1 KM.pdf]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 2]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 3]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 4]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 5]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 6]]
*[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 7]]


=== Phase 1 : Lectures (2 séances) ===
COURS NUMÉRO 2 :  
Chaque groupe doit passer en revue les pages ayant trait à la gestion des connaissances.
{{encart|[[:Catégorie:KNM|Liste des pages à relire]]}}


Lors de la première relecture d'une page:
COURS NUMÉRO 3 :  
* correction des erreurs orthographiques et de surface ;
* lecture de la page discussion associée ;
* identification les pages qui nécessitent une réécriture/restructuration en profondeur ainsi que le type de modification :
** clarification du propos ;
** restructuration de l'article (à l'intérieur de l'article ou en plusieurs articles) ;
** suppression de sections qui semblent inutiles ;
* création de lien vers d'autres notions (existantes ou à creuser en [[#Phase_2_:_Articles_cr.C3.A9.C3.A9s|phase 2]]) ;
* ajout d'informations ponctuelles ;
* résumer ces indications dans un encart {{mod|ébauche}} au début de l'article ;
* report dans les listes correspondantes des pages :
** [[#Liste_des_pages_.C3.A0_modifier_en_profondeur|à modifier en profondeur]];
** [[#Notions_non_.28ou_peu.29_trait.C3.A9es_l.27ann.C3.A9e_pr.C3.A9c.C3.A9dente|à créer]].


Tout le travail de (ré)écriture se fait lors de la [[#Phase_2|phase 2]].


COMPLÉMENT AU COURS NUMÉRO 3 :
Lecture critique d'article :
*[[:File:Greenhalgh_3.pdf|Questions de Greenhalgh]]
*[[:File:Grille H Maisonneuve  8 Critères.pdf|Grille Maisonneuve]]
*[[:File:Landrivon grille .pdf|Grille Landrivon]]


=== Consignes générales===
* '''Travail 1 : Audit des stratégies de KNM au sein d'une entreprise''' : prendre contact avec une entreprise, rédiger un entretien semi-structuré, recueillir des informations, les synthétiser et les présenter, mettre en commun sur le WIKI du Cours
* '''Travail 2A : Analyse d'un article scientifique''' : lire et savoir critiquer un article scientifique, présenter son travail de synthèse, mettre en commun sur le WIKI du Cours
* '''Travail 2B : Proposer une stratégie de KNM à l'entreprise auditée''' en se basant sur la littérature, présenter ce travail (Février 2025), mettre en commun sur le WIKI du Cours
* '''Évaluation'''


=== Phase 2 : Articles créés (ou modifiés en profondeur) ===
=== Consignes particulières et complétion du WIKI ===
À l'issue de la [[#Phase_1|phase 1]], la liste des pages à modifier ci-dessous doit être à jour et chaque page sera attribuée à un groupe (un groupe peut avoir plusieurs pages à créer/modifier).
==== Travail 1 ====
Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :
* Nom des personnes du groupe
* Entreprise cible (indiquer son nom et téléverser la carte d'identité en pdf - cf le pptx du cours pour la carte d'identité)
* Personne contact (indiquer son nom et téléverser la carte d'identité en pdf - cf le pptx du cours pour la carte d'identité)  [[Cours:5-GI-KNM-S1#Consignes_g.C3.A9n.C3.A9rales|test]]
* Méthode de travail (comment avez vous travaillé ? i.e pour le choix de l'entreprise, moyen de contact (mail, interview(s), démarches effectuées etc...)
* Entretien vierge (sans les réponses de la personne contact)
* Résultats (analyse et synthèse de l'entretien // i.e. Les réponses aux questions de KNM présentées dans le pptx de cours numéro 2)
* Présentation orale (en 10 minutes : CI de l'entreprise, infos personne contact, résumé des résultats de l'entretien + téléverser le PDF de votre présentation)
 
==== Travail 2A ====
Les consignes particulières pour ce travail exploratoire :
* Choisir l'article parmi [[Cours:5-GI-KNM-S1#Propositions_d.27articles_2023.2F2024_.28Travail_2A_ou_2B.29|ces articles]]
* Réaliser une critique détaillée de cet article en suivant le modèle du cours numéro 3
 
Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :
* Selon la même arborescence adoptée pour le travail 1, créer un deuxième grand titre/chapitre : '''Analyse d'un article scientifique sur le Knowledge Management'''
* Indiquer le titre de l'article choisi
* Indiquer les raisons ''subjectives'' de ce choix
* Insérer la fiche Lecture critique + le PDF de l'article
* le PDF de votre présentation de Février 2025
 
==== Travail 2B ====
Les consignes particulières pour ce travail exploratoire :
* Mener votre propre atelier de réflexion (voir le modèle du cours numéro 3)
* Détailler une des pistes pour la transformer en solution, '''votre travail s'appuie nécessairement sur au moins 1 référence bibliographique'''
* Imaginer la mise en place de votre solution au sein de '''cette entreprise'''
Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :
* Selon la même arborescence adoptée pour le travail 1, créer un deuxième grand titre/chapitre : '''Proposition d'amélioration du Knowledge Management'''
* Indiquer les pistes issues de votre atelier de réflexion
* Présenter la mise en place pratique de cette solution
* le PDF de votre présentation de Février 2025
 
==== Évaluation ====
# '''Présentation orale du Travail 1''' : présentation de 10 minutes/groupe comprenant présentation de l'entreprise, de la personne contact, de la méthode de travail et des résultats, les limites de ce travail et difficultés  + 5 minutes de questions. Chaque groupe devra mettre en ligne sur le wiki le PDF de sa présentation maximum le 12 NOVEMBRE. Tous les membres du groupe doivent prendre la parole. La partie présentation est notée (partie écrite & prestation orale), la partie question est considérée comme un plus (savoir répondre aux questions ET en poser aux autres groupes) + '''Partie écrite du Travail 1''' : compléter le Wiki de votre groupe
# '''Présentation orale du Travail 2A ou 2B''' : présentation de 10 minutes/groupe du travail réalisé. Chaque groupe devra mettre en ligne sur le wiki le PDF de sa présentation 17 Décembre. Tous les membres du groupe doivent prendre la parole. La partie présentation est notée (partie écrite & prestation orale) + '''Partie écrite du Travail 2A''' : compléter le Wiki [[Cours:5-GI-KNM-S1#Tableau commun|Tableau commun]] OU '''Partie écrite Travail 2B''' : compléter le Wiki de votre groupe
 
=== Vos groupes ===
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Atecmi]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Banque Populaire]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/BMC]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Rodio Kronsa]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Giro]]
 
=== Travaux antérieurs des élèves - promo 2024-2025 ===
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Forum Organisation]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/UCPA]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/ETIC]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/BESTies]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/MATEIS]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/Estée Lauder Turkey]]
 
===Travaux antérieurs des élèves - promo 2023-2024 ===
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Give Me 24]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/RACINSA CLUB MERMOZ 1962]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/RIP IN'SnAck]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Coco]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Infiniteam]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/JO]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Hedgehog]]
#[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Erasmus]]
 
== Liste des [[Cours:5-GI-KNM-S1/Consignes pour la rédaction d'articles|notions]] de Knowledge Management ==
 
===Propositions d'articles 2024/2025 (Travail 2A ou 2B===
[[:File:Gamification in Pharma.pdf]]
[[:File:Green KM.pdf]]
[[:File:Risks in the absence of optimal KM.pdf]]
*[[:File:Gamification in Pharma.pdf]]
*[[:File:Green KM.pdf]]
*[[:File:Risks in the absence of optimal KM.pdf]]
*[[:File:Knowledge management practices in disaster management.pdf.zip]]
 
 
 
 
===Propositions d'articles 2023/2024 (Travail 2A ou 2B)===
*https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2949736123000490 : Towards a knowledge management system for the strengthening of coffee production: A case study in the Panama Canal Basin, Panamá Oeste province [[:File:1-s2.0-S2949736123000490-main.pdf|lien vers le PDF]]
*https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1386505623002575 : Evaluating the performance of an integrated evidence-based nursing knowledge management (I-EBNKM) platform in real-world clinical environments
* ''https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050923004842 : Analysis of Project Management Tools to support Knowledge Management'' '''déjà pris par JO'''
*https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2444569X2300046X : A systematic review of knowledge management and new product development projects: Trends, issues, and challenges [[:File:1-s2.0-S2444569X2300046X-main.pdf|lien vers le PDF]]
*https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1296207423001358 : A knowledge management system for sharing knowledge about cultural heritage projects [[:File:1-s2.0-S1296207423001358-main.pdf|lien vers le PDF]]
*https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2212827123004274 : Opportunities and challenges of ChatGPT for design knowledge management [[:File:1-s2.0-S2212827123004274-main.pdf|lien vers le PDF]]
*https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681322000222 : Artificial intelligence and knowledge management: A partnership between human and AI [[:File:1-s2.0-S0007681322000222-main.pdf|lien vers le PDF]] pris
*https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S014829632200724X : Knowledge management practices: A public sector perspective
*https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0926580522004022 : Transforming knowledge management in the construction industry through information and communications technology: A 15-year review
*https://fashionandtextiles.springeropen.com/articles/10.1186/s40691-018-0168-7 : Objective knowledge, subjective knowledge, and prior experience of organic cotton apparel [[:File:s40691-018-0168-7.pdf|lien vers le PDF]] '''''--> pris par l'équipe COCO'''''
 
=== Tableau commun===
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! page  !! Notions connexes !! À faire  !! Groupe
! page  !! Notions connexes !! À faire  !! Groupe
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| [[3A]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/3A|p. liées]]  ||  || ||
| [[3A]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/3A|p. liées]]  ||  || ||  
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| [[Ba]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Ba|p. liées]] ||  || ||
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| [[Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance|p. liées]] || [[Ha]], [[Ba]] || ||
 
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| [[Ba]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Ba|p. liées]] || || '''Créer l’article''' || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 1|Zoé et consort]]
| [[Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP|p. liées]] || [[Modèle SECI]], [[ERP]], [[Gestion des connaissances]] || ||  
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| [[Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance|p. liées]] || [[Ha]], [[Ba]] || ||  
| [[CommonKADS]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/CommonKADS|p. liées]] || || ||  
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| [[Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP|p. liées]] || [[Modèle SECI]], [[ERP]], [[Gestion des connaissances]] || renvoyer définitions vers autres articles  ||  
| [[Compétence]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Compétence|p. liées]]|| || ||  
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| [[CommonKADS]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/CommonKADS|p. liées]] ||  ||  ||  
| [[Connaissance]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance|p. liées]]
| [[Modèle de Huber]], [[Social Learning Cycle]], [[I-Space]], [[Modèle de Sveiby]], [[Modèle de la Marguerite]], [[Pyramide DIKW]] ||
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| [[Compétence]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Compétence|p. liées]]
| [[Connaissance collective]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance collective|p. liées]] ||  || ||
| simplification/réorganisation/style || '''Éclater l'article en sous-articles'''
* [[Compétence (éducation)]]
* [[Compétence (didactique des langues)]]<br />'''Synthétiser les sous-articles dans cet article pour une analyse sur le mode de''' [http://hola.univ-lyon1.fr/ipac20/ipac.jsp?menu=search&index=.NU&term=PPN168996391 Dejoux 2013]. Voir éventuellement [https://bibliotheque.insa-lyon.fr/recherche/viewnotice/clef/GESTIONDESCOMPETENCESETKNOWLEDGEMANAGEMENT--DUPUICHRABASSEF--EDLIAISONS-2002-1/id/460614/tri/annee+desc%2C+alpha_titre+asc/expressionRecherche/Gestion+des+comp%C3%A9tences+et+knowledge+management+de+Fran%C3%A7oise+Dupuich-Rabasse Dupuich-Rabasse]
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| [[Connaissance]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance|p. liées]] || [[Modèle de Huber]], [[Social Learning Cycle]], [[I-Space]], [[Modèle de Sveiby]], [[Modèle de la marguerite]], [[Pyramide DIKW]] || Connaissance explicite ~ OK Pour les autres simplifier le contenu pour qu’il soit cohérent et rigoureux ||rowspan="4"|[[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 4|Thomas & Juliette & …]]
| [[Connaissance explicite]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance explicite|p. liées]] || || ||
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| [[Connaissance collective]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance collective|p. liées]] ||  || Article très long, et pas trop claire mais pas priorité  ||  
| [[Connaissance tacite]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance tacite|p. liées]] ||  || ||
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| [[Connaissance explicite]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance explicite|p. liées]] ||  || ok  ||
| [[CYGMA]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/CYGMA|p. liées]] ||  || ||  
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| [[Connaissance tacite]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Connaissance tacite|p. liées]] ||  || manque de clareté  ||
| [[Donnée]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Donnée|p. liées]] ||[[Données ouvertes]], [[RGPD]] ||||  
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| [[CYGMA]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/CYGMA|p. liées]] ||  || modif mineures (manque un cas d'étude, définition peu claires) ||  
| [[Earl (2001) — Knowledge Management Strategies: Toward a Taxonomy]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Earl (2001) — Knowledge Management Strategies: Toward a Taxonomy|p. liées]] ||[[Données ouvertes]], [[RGPD]] ||||
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| [[Donnée]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Donnée|p. liées]] ||  || ||  
| [[Enterprise Resource Planning]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Enterprise Resource Planning|p. liées]] ||  || ||
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| [[Enterprise Ressource Planning]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Enterprise Ressource Planning|p. liées]] ||  || '''à rédiger''' Article important, définir l’activité et les logiciels, donner des exemples Quelques sources fournies || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 2|Pablo, Biteck et al.]]
| [[Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization|p. liées]] || [[KMSP-Q]]|| ||
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| [[Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization|p. liées]] || [[KMSP-Q]]|| ‘’Possibilité de creuser'' (éclaircir la formulation, lié à la notion de fiche de lecture ?) ||  
| [[Gestion de projet]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Gestion de projet|p. liées]] || lien vers beaucoup de ressources externes ([[Cycle en V]], [[Modèle en spirale]], [[Processus unifié]], [[Agilité]], [[PERT]], [[chemin critique]], [[Lean Management]], [[Trello]], [[Jira]], [[Zoho]]) || ||  
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| [[Gestion de projet]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Gestion de projet|p. liées]] || lien vers beaucoup de ressources externes ([[Cycle en V]], [[Modèle en spirale]], [[Processus unifié]], [[Agilité]], [[PERT]], [[chemin critique]], [[Lean Management]], [[Trello]], [[Jira]], [[Zoho]]) || Peut amener à beaucoup de travail, pas forcément central ici ||  
| [[Gestion des connaissances]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Gestion des connaissances|p. liées]] || || ||
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| [[Gestion des connaissances]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Gestion des connaissances|p. liées]] ||  || '’Compléter au fur et à mesure des lectures'' || tous
| [[IKSO]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/IKSO|p. liées]] ||  || ||  
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| [[Information]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Information|p. liées]] ||  || Amélioration de la forme ||  
| [[Industrie 4.0]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Industrie 4.0|p. liées]] ||  ||||  
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| [[Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances|p. liées]] ||  || Petites modifs de surface ||  
| [[Information]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Information|p. liées]] ||  || ||  
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| [[Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine|p. liées]] || [[Routine organisationnelle]], [[Ba]] || ||  
| [[I-Space]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/I-Space|p. liées]] || ||||  
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| [[Modèle SECI]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle SECI|p. liées]] || || ||  
| [[Lean Management]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Information|p. liées]]|| [[Gestion de projet]] || ||
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| [[Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company|p. liées]] || [[knowledge conversion]], [[knowledge spiral]], [[self-organizing teams]], [[hypertext organization]], [[Connaissance tacite]], [[Modèle SECI]] || ||  
| [[Lean Management et Knowledge Management — Le cas du Groupe Zara]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Lean Management et Knowledge Management — Le cas du Groupe Zara|p. liées]] || [[Lean Management]] || ||  
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| [[Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation|p. liées]] || [[Connaissance]], [[Connaissance Tacite]], [[Connaissance Explicite]], [[Ba]], [[Knowledge assets]] || ||  
| [[Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances|p. liées]] || || ||  
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| [[Ontologie]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Ontologie|p. liées]] || [[IKSO]] || Petites modifs→ illustrations  ||  
| [[Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine|p. liées]] || [[Routine organisationnelle]], [[Ba]] || ||  
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| [[REX]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/REX|p. liées]] ||  || Modifications de surface || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe 6|Team Ayoub & Co]]
| [[Modèle SECI]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle SECI|p. liées]] ||  || ||  
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| [[Routine organisationnelle]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Routine organisationnelle|p. liées]] || || Modifications de surface Plutot bien fait dans l'ensemble, parler de mémoire organisationnelle et lier à un autre article qui parle de routine organisationnelle (Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine)  ||  
| [[Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company|p. liées]] || [[knowledge conversion]], [[knowledge spiral]], [[self-organizing teams]], [[hypertext organization]], [[Connaissance tacite]], [[Modèle SECI]] || ||  
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| [[Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology|p. liées]] || Ressource  || ||  
| [[Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation|p. liées]] || [[Connaissance]], [[Connaissance Tacite]], [[Connaissance Explicite]], [[Ba]], [[Knowledge assets]] || ||  
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| [[MKSM/MASK]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/MKSM/MASK|p. liées]] || || Complet, pas de modifs, notions importantes  ||  
| [[Ontologie]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Ontologie|p. liées]] || [[IKSO]] || ||  
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| [[Knowledge asset]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Knowledge asset|p. liées]] ||  || '''Créer l’article''' || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe_7|Ghita, Mario, Ricardo et Gerson]]
| [[REX]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/REX|p. liées]] ||  || ||  
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| [[MGKME]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/MGKME|p. liées]] ||  || '''Créer l’article''' || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe_3|Zach et cie]]
| [[Routine organisationnelle]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Routine organisationnelle|p. liées]] ||  || ||  
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| [[Matrice de Balmisse]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Matrice de Balmisse|p. liées]] ||  || '''Créer l’article''' || [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-22/Groupe_3|Pierre et cie]]
| [[Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology|p. liées]] || Ressource || ||  
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| [[Modèle de Huber]] || || ||
| [[MKSM/MASK]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/MKSM/MASK|p. liées]] || || ||  
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| [[Modèle de Sveiby]] || || ||
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| [[Modèle de Huber]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle de Huber|p. liées]] || ||||
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| [[Modèle de Sveiby]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle de Sveiby|p. liées]] || || ||
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| [[Modèle de la Marguerite]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle de la Marguerite|p. liées]] || ||||
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|[[Routine organisationnelle]]<br />[[Spécial:Pages_liées/Routine organisationnelle|p. liées]]|| ||||
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| [[Social Learning Cycle]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Social Learning Cycle|p. liées]]|| ||||
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| [[Modèle de Sveiby]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Modèle de Sveiby|p. liées]] || || ||
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|[[Usage de chatbots en Knowledge Management]]<br/ >[[Spécial:Pages_liées/Usage de chatbots en Knowledge Management|p. liées]] || || ||  
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=== Phase 3 : Restitution interview ===
== Anciens travaux ==
Chaque page de groupe doit indiquer la personne interviewée (si autorisée) et proposer une courte analyse.
===[[Cours:5-GI-KNM-S1/2023-2024]] ===
== 2020-2021 ==
 
=== Liste des groupes ===
=== [[Cours:5-GI-KNM-S1/2022-2023]] ===
Chaque groupe va se créer une page ayant le préfixe {{code|Cours:5-GI-KNM-S1}}. La page indiquera si c'est un groupe GI-5 ou GI-5 R&D, ainsi qu'un lien vers la page utilisateur de chacun des membres du groupe.


Les articles en italiques sont ceux qui seront présentés par le groupe
=== [[Cours:5-GI-KNM-S1/2021-2022]] ===
==== GI-5 STD ====
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 3|Groupe 3]]''' : [[Connaissance collective]] → ''[[Modèle SECI]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe Dussud|Groupe Dussud]]''' : [[Donnée]] et [[Information]] → ''[[3A]]'', ''[[CYGMA]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 6|Groupe 6]]''' : [[Ontologie]] → ''[[CommonKADS]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 9|Groupe 9]]''' : [[Compétence]]s → ''[[MKSM/MASK]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 10|Groupe 10]]''' : [[Modèle SECI]] → ''[[Gestion des connaissances]]'', ''[[Connaissance collective]]''


==== GI-5 R&D ====
=== [[Cours:5-GI-KNM-S1/2020-2021]] ===
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 1|Groupe 1]]''': [[CommonKADS]], [[Gestion de projet]] → ''[[Ontologie]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 2|Groupe 2]]''': [[Connaissance]] → ''[[Routine organisationnelle]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 3|Groupe 3]]''': [[Routine (Gestion des Connaissances)]] → ''[[Compétence]]s''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 4|Groupe 4]]''': [[REX]],  [[CYGMA]], [[Gestion des connaissances]] → ''[[Donnée]]'' et ''[[Information]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 5|Groupe 5]]''': [[MKSM/MASK]] → ''[[Connaissance]]'', ''[[Connaissance Tacite]]'', ''[[Connaissance Explicite]]''
'''[[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 6|Groupe 6]]''': [[3A]] → <strike>''[[REX]]''</strike> [[Ontologie]]


=== Liste des notions ===
{{encart|Chaque page devra comporter la catégorie [[:Catégorie:KNM]]}}
Ici, vous allez vous répartir les pages à créer dans le cadre du cours. Voilà une liste d'exemple, mais en partant dans la rédaction des articles, d'autres vont émerger.
* [[Gestion des Connaissances]]
* [[Donnée]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe Dussud|GI-5 groupe Dussud]]
* [[Information]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe Dussud|GI-5 groupe Dussud]]
* [[Connaissance]] (explicitera notamment la notion de connaissance tacite et explicite) → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 2|GI-5 R&D groupe 2]]
* [[Connaissance collective]] (et organisationnelle) → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 3|GI-5 groupe 3]]
* [[Compétence]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 9|GI-5 groupe 9]]
* [[Routine (Gestion des Connaissances)|Routine]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 3|GI-5 R&D groupe 3]]
* [[Modèle SECI]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 10|GI-5 groupe 10]] <br />
**ajout de fiche de lecture par groupe 10 :
*** [[Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation]]
*** [[Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances]]
*** [[Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine]]
***[[Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization]]
***[[Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance]]
***[[Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP]]
**pourrait aussi bénéficier de (non traité par le groupe) :
*** [[Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company]]
*** mais aussi de textes critiques
*** [[Ourouk (2020) — Renouveler le regard sur le Knowledge management : une approche par les usages]]
*** [[Nelson & Winter (1982) — An Evolutionary Theory of Economic Change]]
*** [[Polanyi (1966) — The tacit dimension]]
*** [[Albert (2019) — Le knowledge management à la japonaise : Ikujiro Nonaka et le modèle SECI]]
* Méthodes
** [[MKSM/MASK]] (Jean-Louis Ermine) → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 5|GI-5 R&D groupe 5]]
** [[3A]] (Jean-Pierre Poitou) → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 6|GI-5 R&D Groupe 6]]
** [[REX]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 4|GI-5 R&D groupe 4]]
** [[CommonKADS]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 1|GI-5 R&D groupe 1]]
*** [[Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology]]
** [[CYGMA]] (Dieng ''et al.'')→ [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5 R&D/Groupe 4|GI-5 R&D groupe 4]]
** …
* Outils
** [[Ontologie]] → [[Cours:5-GI-KNM-S1/GI-5/Groupe 6|GI-5 groupe 6]]
== Références ==
Pour indiquer vos références, il vous est conseillé de mettre en forme avec Zotero et d'intégrer ensuite une « belle » biblio APA ou Chicago à votre article. Si vous voulez des liens qui facilitent l'accès à la partie bibliographie, vous avez des informations dans cette [[Aide:Références|rubrique d'aide]].
== Bibliographie du cours ==
== Bibliographie du cours ==
Ackoff, Russell Lincoln. 1989. « From Data to Wisdom ». ''Journal of Applied Systems Analysis'' 16: 3–9.
Ackoff, Russell Lincoln. 1989. « From Data to Wisdom ». ''Journal of Applied Systems Analysis'' 16: 3–9.

Dernière version du 17 octobre 2025 à 15:22

Page du cours de Knowledge Management.
Voir les consignes pour l'écriture de vos articles.

Cours:5-GI-KNM-S1/2023-2024

Supports de cours 2024/2025

COURS NUMÉRO 1 : File:Cours 1 KM.pdf

COURS NUMÉRO 2 :

COURS NUMÉRO 3 :


COMPLÉMENT AU COURS NUMÉRO 3 : Lecture critique d'article :

Consignes générales

  • Travail 1 : Audit des stratégies de KNM au sein d'une entreprise : prendre contact avec une entreprise, rédiger un entretien semi-structuré, recueillir des informations, les synthétiser et les présenter, mettre en commun sur le WIKI du Cours
  • Travail 2A : Analyse d'un article scientifique : lire et savoir critiquer un article scientifique, présenter son travail de synthèse, mettre en commun sur le WIKI du Cours
  • Travail 2B : Proposer une stratégie de KNM à l'entreprise auditée en se basant sur la littérature, présenter ce travail (Février 2025), mettre en commun sur le WIKI du Cours
  • Évaluation

Consignes particulières et complétion du WIKI

Travail 1

Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :

  • Nom des personnes du groupe
  • Entreprise cible (indiquer son nom et téléverser la carte d'identité en pdf - cf le pptx du cours pour la carte d'identité)
  • Personne contact (indiquer son nom et téléverser la carte d'identité en pdf - cf le pptx du cours pour la carte d'identité) test
  • Méthode de travail (comment avez vous travaillé ? i.e pour le choix de l'entreprise, moyen de contact (mail, interview(s), démarches effectuées etc...)
  • Entretien vierge (sans les réponses de la personne contact)
  • Résultats (analyse et synthèse de l'entretien // i.e. Les réponses aux questions de KNM présentées dans le pptx de cours numéro 2)
  • Présentation orale (en 10 minutes : CI de l'entreprise, infos personne contact, résumé des résultats de l'entretien + téléverser le PDF de votre présentation)

Travail 2A

Les consignes particulières pour ce travail exploratoire :

  • Choisir l'article parmi ces articles
  • Réaliser une critique détaillée de cet article en suivant le modèle du cours numéro 3

Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :

  • Selon la même arborescence adoptée pour le travail 1, créer un deuxième grand titre/chapitre : Analyse d'un article scientifique sur le Knowledge Management
  • Indiquer le titre de l'article choisi
  • Indiquer les raisons subjectives de ce choix
  • Insérer la fiche Lecture critique + le PDF de l'article
  • le PDF de votre présentation de Février 2025

Travail 2B

Les consignes particulières pour ce travail exploratoire :

  • Mener votre propre atelier de réflexion (voir le modèle du cours numéro 3)
  • Détailler une des pistes pour la transformer en solution, votre travail s'appuie nécessairement sur au moins 1 référence bibliographique
  • Imaginer la mise en place de votre solution au sein de cette entreprise

Votre page WIKI devra comporter les informations suivantes :

  • Selon la même arborescence adoptée pour le travail 1, créer un deuxième grand titre/chapitre : Proposition d'amélioration du Knowledge Management
  • Indiquer les pistes issues de votre atelier de réflexion
  • Présenter la mise en place pratique de cette solution
  • le PDF de votre présentation de Février 2025

Évaluation

  1. Présentation orale du Travail 1 : présentation de 10 minutes/groupe comprenant présentation de l'entreprise, de la personne contact, de la méthode de travail et des résultats, les limites de ce travail et difficultés + 5 minutes de questions. Chaque groupe devra mettre en ligne sur le wiki le PDF de sa présentation maximum le 12 NOVEMBRE. Tous les membres du groupe doivent prendre la parole. La partie présentation est notée (partie écrite & prestation orale), la partie question est considérée comme un plus (savoir répondre aux questions ET en poser aux autres groupes) + Partie écrite du Travail 1 : compléter le Wiki de votre groupe
  2. Présentation orale du Travail 2A ou 2B : présentation de 10 minutes/groupe du travail réalisé. Chaque groupe devra mettre en ligne sur le wiki le PDF de sa présentation 17 Décembre. Tous les membres du groupe doivent prendre la parole. La partie présentation est notée (partie écrite & prestation orale) + Partie écrite du Travail 2A : compléter le Wiki Tableau commun OU Partie écrite Travail 2B : compléter le Wiki de votre groupe

Vos groupes

  1. Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Atecmi
  2. Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Banque Populaire
  3. Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/BMC
  4. Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Rodio Kronsa
  5. Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Giro

Travaux antérieurs des élèves - promo 2024-2025

  1. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Forum Organisation
  2. Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/UCPA
  3. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/ETIC
  4. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/BESTies
  5. Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/MATEIS
  6. Cours:5-GI-KNM-S1/2024-25/Estée Lauder Turkey

Travaux antérieurs des élèves - promo 2023-2024

  1. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Give Me 24
  2. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/RACINSA CLUB MERMOZ 1962
  3. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/RIP IN'SnAck
  4. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Coco
  5. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Infiniteam
  6. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/JO
  7. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Hedgehog
  8. Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Erasmus

Liste des notions de Knowledge Management

Propositions d'articles 2024/2025 (Travail 2A ou 2B

File:Gamification in Pharma.pdf File:Green KM.pdf File:Risks in the absence of optimal KM.pdf



Propositions d'articles 2023/2024 (Travail 2A ou 2B)

Tableau commun

page Notions connexes À faire Groupe
3A
p. liées
Ba
p. liées
Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance
p. liées		 Ha, Ba
Chaabouni & Ben Yahia (2013) — Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP
p. liées		 Modèle SECI, ERP, Gestion des connaissances
CommonKADS
p. liées
Compétence
p. liées
Connaissance
p. liées 		Modèle de Huber, Social Learning Cycle, I-Space, Modèle de Sveiby, Modèle de la Marguerite, Pyramide DIKW
Connaissance collective
p. liées
Connaissance explicite
p. liées
Connaissance tacite
p. liées
CYGMA
p. liées
Donnée
p. liées		 Données ouvertes, RGPD
Earl (2001) — Knowledge Management Strategies: Toward a Taxonomy
p. liées		 Données ouvertes, RGPD
Enterprise Resource Planning
p. liées
Farnese, Barbieri, Chirumbolo & Patriotta (2019) — Managing Knowledge in Organizations: A Nonaka’s SECI Model Operationalization
p. liées		 KMSP-Q
Gestion de projet
p. liées		 lien vers beaucoup de ressources externes (Cycle en V, Modèle en spirale, Processus unifié, Agilité, PERT, chemin critique, Lean Management, Trello, Jira, Zoho)
Gestion des connaissances
p. liées
IKSO
p. liées
Industrie 4.0
p. liées
Information
p. liées
I-Space
p. liées
Lean Management
p. liées		 Gestion de projet
Lean Management et Knowledge Management — Le cas du Groupe Zara
p. liées		 Lean Management
Lièvre (2016) — Nonaka : la voie japonaise en matière de management des connaissances
p. liées
Lièvre, Mériade, Talbot & Tang (2019) — Une relecture du Ba d’Ikujiro Nonaka par l’École de la proximité. Le cas d’un échec de conversion de connaissances entre la France et la Chine
p. liées		 Routine organisationnelle, Ba
Modèle SECI
p. liées
Nonaka & Takeuchi (1995) — The Knowledge-Creating Company
p. liées		 knowledge conversion, knowledge spiral, self-organizing teams, hypertext organization, Connaissance tacite, Modèle SECI
Nonaka, Toyama & Konno (2000) — SECI, Ba and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation
p. liées		 Connaissance, Connaissance Tacite, Connaissance Explicite, Ba, Knowledge assets
Ontologie
p. liées		 IKSO
REX
p. liées
Routine organisationnelle
p. liées
Schreiber et al. (2000) — Knowledge Engineering and Management: The CommonKADS Methodology
p. liées		 Ressource
MKSM/MASK
p. liées
Knowledge asset
p. liées
MGKME
p. liées
Matrice de Balmisse
p. liées
Modèle de Huber
p. liées
Modèle de Sveiby
p. liées
Modèle de la Marguerite
p. liées
Routine organisationnelle
p. liées
Social Learning Cycle
p. liées
Modèle de Sveiby
p. liées
Usage de chatbots en Knowledge Management
p. liées

Anciens travaux

Cours:5-GI-KNM-S1/2023-2024

Cours:5-GI-KNM-S1/2022-2023

Cours:5-GI-KNM-S1/2021-2022

Cours:5-GI-KNM-S1/2020-2021

Bibliographie du cours

Ackoff, Russell Lincoln. 1989. « From Data to Wisdom ». Journal of Applied Systems Analysis 16: 3–9.

Dejoux, Cécile. 2013. Gestion des compétences et GPEC. 2e édition. Dunod.

Giezendanner, François Daniel. 2006. « Philosophie et caractéristiques des wikis ». Blog. Ici et là. 2 juin 2006. http://icietla-ge.ch/voir/spip.php?article124.

Grundstein, Michel. 2003. « De la capitalisation des connaissances au management des connaissances dans l’entreprise, les fondamentaux du knowledge management », 19.

Lemaître, Denis, et Maud Hatano. 2007. Usages de la notion de compétence en éducation et en formation. L’Harmattan, Coll. Action et savoir. https://hal-ensta-bretagne.archives-ouvertes.fr/hal-00521434.

Nelson, Richard, et Sidney Winter. 1982. An Evolutionary Theory of Economic Change. Belknap Press.

Nonaka, Ikujirō, et Hirotaka Takeuchi. 1995. The Knowledge-Creating Company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford University Press.

Penrose, Edith. 1959. The Theory of the Growth of the Firm. 4th Edition (2009). Oxford University Press.

Polanyi, Michael. 1966. The tacit dimension. 2009 edition. The University of Chicago Press.

Postiaux, Nadine, Philippe Bouillard, et Marc Romainville. 2010. « Référentiels de compétences à l’université. Usages, rôles et limites ». Recherche et formation, no 64 (juillet): 15‑30. https://doi.org/10.4000/rechercheformation.185.

Reagle, J.M. 2010. Good Faith Collaboration: The Culture of Wikipedia. Édité par Michael Buckland et Jonathan Furner. History and foundations of information science. Cambridge, MA: MIT Press. http://mitpress.mit.edu/books/good-faith-collaboration.

Zins, Chaim. 2007. « Conceptual approaches for defining data, information, and knowledge ». Journal of the American Society for Information Science and Technology 58 (4): 479–493. https://doi.org/10.1002/asi.20508.

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