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*'''¿Podrías contarnos cómo es tu trabajo y tu día a día?''' | *'''¿Podrías contarnos cómo es tu trabajo y tu día a día?''' | ||
**¿Cual es tu puesto en la empresa? ¿Cual es tu rol en el equipo? | **¿Cual es tu puesto en la empresa? ¿Cual es tu rol en el equipo? | ||
*’’’¿Cómo esta organizada la empresa?''' | |||
*'''Cuando llega un empleado nuevo a la empresa, ¿cómo le explicais el trabajo que debe hacer?''' | *'''Cuando llega un empleado nuevo a la empresa, ¿cómo le explicais el trabajo que debe hacer?''' | ||
*'''¿Cómo es la relación entre equipos de trabajo? ¿Cómo es la comunicación?''' | *'''¿Cómo es la relación entre equipos de trabajo? ¿Cómo es la comunicación?''' | ||
**Si tenéis que transferir documentos, ¿por qué medio lo hacéis? | **Si tenéis que transferir documentos, ¿por qué medio lo hacéis? (Teams, google Drive, One Drive...) | ||
*'''¿Has oído alguna vez hablar del término “Gestión de conocimiento” o “Knowledge Management”?''' | *'''¿Has oído alguna vez hablar del término “Gestión de conocimiento” o “Knowledge Management”?''' | ||
**Si la respuesta es sí: | **Si la respuesta es sí: ¿Cuál es la política de "Knowledge Management" en su empresa? | ||
**Si la respuesta es no: Explicar que es | **Si la respuesta es no: Explicar que es | ||
*'''¿Has trabajado en otras empresas? ¿Se manejaba el conocimiento de una manera diferente? | *'''¿Has trabajado en otras empresas? ¿Se manejaba el conocimiento de una manera diferente? ¿De qué manera?''' | ||
**¿Crees que se maneja distinto dependiendo del contexto? | **¿Crees que se maneja distinto dependiendo del contexto? | ||
*'''¿Crees que es importante que haya una gestión organizada del conocimiento?''' | *'''¿Crees que es importante que haya una gestión organizada del conocimiento?''' | ||
**¿Qué ventajas identificas? | **¿Qué ventajas identificas? | ||
*'’’¿En relación al sector de la empresa, cuáles son los conocimientos imprescindibles que deben transmitirse dentro de la fábrica/empresa?''' | |||
*'''¿Existen procesos específicos dentro de la empresa para transmitir el conocimiento? ¿Como te llega a ti la información de lo que tienes que hacer?''' | *'''¿Existen procesos específicos dentro de la empresa para transmitir el conocimiento? ¿Como te llega a ti la información de lo que tienes que hacer?''' | ||
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*'''¿Cómo resuelven un problema de conocimiento en la empresa?''' | *'''¿Cómo resuelven un problema de conocimiento en la empresa?''' | ||
**¿Buscan volver a la teoría? ¿Tienen consultoría externa? | **¿Buscan volver a la teoría? ¿Tienen consultoría externa? ¿Se autogestiona? | ||
*'''Para ti, cual sería la manera ideal de gestionar el conocimiento en una empresa, ¿crees que cambiará en el futuro?''' | *'''Para ti, cual sería la manera ideal de gestionar el conocimiento en una empresa, ¿crees que cambiará en el futuro? ¿Habrá nuevos medios? ''' | ||
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Version du 15 décembre 2022 à 12:18
Membres du groupe VSCY (R&D):
- Susana Fernández Cavia
- Carolina Perret
- Victor Villar
- Yuansheng LI
Interview takeaways
Interview guide
Interviewers
- Susana Fernández Cavia
- Carolina Perret
- Victor Villar
- Yuansheng LI
Interviewed
- Ignacio Ureta
Type of interview
A semi-directive interview scheme was chosen for the following reasons:
- There can be a basic structure and list of questions but there is also margin to follow what the interviewed wants to talk about.
- It is a flexible format where the sequence of questions can be changed in order to make the conversation fluid.
- Open questions are accepted. In this way the interviewers can reach ideas which can go beyond their previous knowledge.
Presentation
List of questions
Question scheme
- Text
- Sub-questions
(notes for interviewers and conditions to make question)
Answer notes:
Main questions
- ¿A qué se dedica la empresa en la que trabajas?
- ¿Podrías contarnos cómo es tu trabajo y tu día a día?
- ¿Cual es tu puesto en la empresa? ¿Cual es tu rol en el equipo?
- ’’’¿Cómo esta organizada la empresa?
- Cuando llega un empleado nuevo a la empresa, ¿cómo le explicais el trabajo que debe hacer?
- ¿Cómo es la relación entre equipos de trabajo? ¿Cómo es la comunicación?
- Si tenéis que transferir documentos, ¿por qué medio lo hacéis? (Teams, google Drive, One Drive...)
- ¿Has oído alguna vez hablar del término “Gestión de conocimiento” o “Knowledge Management”?
- Si la respuesta es sí: ¿Cuál es la política de "Knowledge Management" en su empresa?
- Si la respuesta es no: Explicar que es
- ¿Has trabajado en otras empresas? ¿Se manejaba el conocimiento de una manera diferente? ¿De qué manera?
- ¿Crees que se maneja distinto dependiendo del contexto?
- ¿Crees que es importante que haya una gestión organizada del conocimiento?
- ¿Qué ventajas identificas?
- '’’¿En relación al sector de la empresa, cuáles son los conocimientos imprescindibles que deben transmitirse dentro de la fábrica/empresa?
- ¿Existen procesos específicos dentro de la empresa para transmitir el conocimiento? ¿Como te llega a ti la información de lo que tienes que hacer?
- ¿Se registran de alguna manera los saberes y “know how”?
- ¿Cómo resuelven un problema de conocimiento en la empresa?
- ¿Buscan volver a la teoría? ¿Tienen consultoría externa? ¿Se autogestiona?
- Para ti, cual sería la manera ideal de gestionar el conocimiento en una empresa, ¿crees que cambiará en el futuro? ¿Habrá nuevos medios?
List of articles:
- Lean Management
- Enterprise Resource Planning
- Balestrin & Fayard (2004) — Les réseaux inter-organisationnels comme espace de création de connaissance
- Connaissance
- Compétence
- Information
External article:
- Les autres articles ne me semblent pas réellement pertinents, là vous avez des informations pour parler d'Industry 4.0