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Cours

Cours:5-GI-KNM-S1/2025-26/Banque Populaire

De GBLL, TAL, ALAO, etc.

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Banque Populaire

Membres du groupe: Lucas Griard, Marta Aguado, Anaelle Baudoin, Margaux Chabirand et Laura Berger

Contact: Virginie Chabirand

Travail 1: Audit au sein d'une entreprise

Présentation de la Banque Populaire

Fichier:BPOrga

Site internet: https://www.banquepopulaire.fr/

Vision, valeurs: à faire

Position sur le marché et concurrents: à faire

Performances financières: à faire

Défis et opportunités: à faire

Présentation du Contact - Virginie Chabirand

Questions pour l'entretien

Questions personnelles

Nom, age, activités personnelles

Formation parcours professionnel

Poste occupé dans l'entreprise

Missions associées au poste

Formation internes

Rémunération Horaires, mode de fonctionnement

Knowledge management

Comment sont enregistrés les documents interne dans l'entreprise (sharepoint?)

Comment sont transmises les informations aux employés? (mailing liste, reunions hebdo)

Comment est structuré l'entreprise? (groupe projet, département)

Comment est partagé l'information au sein des sous structures?

Comment est géré la notion de confidentialité inhérente au secteur bancaire

Comment se passe l'arrivée d'un nouveau collaborateur?

  • formation d'entrée?
  • Formation avec d'autres collaborateurs?
  • livret d'information?

Comment sont enregistrés les informations et les compétences au fur et a mesure de la vie des employés (création de mode opératoire, guidelines?)

Comment sont géré les départs au sein de l'entreprise?

  • Planifié (passage de compétences, de dossier)
  • non planifié (blessure, démission soudaine)

Comment sont transmisses les informations entre les differentes branches?

Quels sont les processus de partage d'information avec les nouveau clients/ avec les anciens clients?

Travail 2B: Propositions d'améliorations