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Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/ETIC

De GBLL, TAL, ALAO, etc.

COCCORDANO Aubin - GOMEZ Julien - LAFNOUNE Ikram - PHE Melanie - VINSON Héloise

Travail 1 : Audit de stratégie de KNM au sein d'une entreprise

Entreprise ciblée

ETIC INSA Technologies

Général

Charte Graphique

Domaine d’activité

Activités / services proposés

Les projets phares :

Type d’entreprise (forme juridique)

Fiche d’identité

TVA non applicable ou applicable

N° SIRET : 348 681 925 00015

N° SIREN : 348 681 925

Code APE/NAF : 71.12B (Ingénierie, études techniques)

N° Association : W691052553

N° Dossier info (RNA) :

Président : DOGER Faustine

Localisation (que INSA, Lyon, région, national, etc.)

L’adresse de son siège social : 20 Avenue Albert Einstein, 69100, Villeurbanne

Coordonnées

  • Numéro de téléphone : 04 78 94 02 27
  • Email : contact@etic-insa.com
  • Site internet : https://www.etic-insa.com/
  • Réseaux Sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn

Organisation (organigramme, pôles, services)

L'association regroupe 2 salariés et 43 membres actifs (bénévoles).

3 Membres de bureau :

  • Président : DOGER Faustine
  • Vice-président interne : NARDIN BIZET Alice
  • Vice-président externe : VIOT Baptiste
  • Trésorier : MICHEL Paul
  • Secrétaire :

3 Pôles :

  • Pôle Marketing : 1 responsable et 8 membres
  • Pôle Commerciale : 4 responsable et 24 membres
  • Pôle Trésorerie : 2 responsable et 11 membres

Leurs objectifs / enjeux / stratégies

  • Raison d'être :
  • Les enjeux :
  • Les stratégies

Histoire de l’entreprise (frise chronologique)

Création en .

Budget de fonctionnement

Le budget s'élève à environ ..... €/an.

Concurrence

Toutes les autres Junior Entreprise de France et les cabinets de conseil.

Parties prenantes

Public ciblé

Clients

Principaux clients : Framatome, Alstom, Sony, Eurofins, EDF, Enedis, CNR, Groupe SEB, Egis, divers PME de la région...

Partenariats

Crédit Mutuel, Mantu, H7, Ernst & Young Global Limited (EY)

Prestataires / sponsors

Liens avec d’autres associations

Les membres

Effectif

... membres actifs, dont .... membres du conseil d'administration.

ETIC INSA Technologies emploie également à temps partiel un ....

Qualification des membres

Les mandats débutent début en avril et durent une année calendaire.

Les membres sont recrutés en .... phases :

Processus de recrutement

Salaire

Sont-ils en recrutement? En croissance / santé ?

Organisation

Horaires d’ouverture

Personnes contact

Modèle de l'entretien

La trame de l'entretien est expliquée ci-dessous. Celle-ci a servi lors d'interview.


Personne contact - avec qui communiquons-nous ?

Voici ci-dessous la liste des informations demandées (ex ancienne boite an passé)

- Présentation générale (nom, âge)

- Profil LinkedIn 

- Situation personnelle  

- Formation / parcours pro 

- Rôle dans l’entreprise 

- Manière de recrutement : candidature spontanée, réponse offre…

- Ancienneté et évolution au coeur de l'association

- Missions anciennes et actuelles

- Formation suivie pour attendre ce nouveau poste

- Rémunération

- Ambition professionnelle - ses perspectives 

- Relations avec les collègues (seul ou équipe : quel est le mode de travail) 

- Moyens de travail (télétravail, temps partiel…) 

- Temps consacré par semaine à l’association

- Modalités de travail : Télétravail autorisé ? Matériel utilisé ?

Méthode : organisation interne

Méthode : organisation des interviews

Interview - Echange en personne

Article de support : "Social capital, knowledge management, and sustained superior performance" https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/13673270510602791/full/pdf?title=social-capital-knowledge-management-and-sustained-superior-performance

Questions pour l’entreprise

Général (ex an passé)

- Nom de la société

- Adresse de son siège social

- Domaine d’activité   - Activités/services proposés (organisation, prêt de matos aux autres assos, etc.)

- Type d’entreprise (SCOP, PME)

- Localisation (que INSA, Lyon, région, national, etc.)

- Organisation (organigramme, pôles, services)

- Leurs objectifs / enjeux / stratégie

- Cause associée

- Histoire de l’entreprise (frise chronologique)

Parties prenantes

- Public ciblé

- Fournisseurs

- Partenariats

- Prestataires / Sponsors

- Liens avec d’autres associations

- Identité visuelle (logo…)

- Les valeurs

- Les projets/objectifs stratégiques à venir

- Rayonnement de l’association

- Histoire de l’association (origine, évolution…)

Les membres

- Effectif (croissance/décroissance)

- Qualification des membres

- Process de recrutement

- Salaire moyen

- Recrutement ou croissance/santé

- Chiffre d’affaires annuel et son évolution

- Budget de fonctionnement

- Positionnement de l’association sur le marché

- Provenance des financements 

- Principaux concurrents

- Produits et services vendus

- Métiers et profils recrutés

Contraintes

- Financements (fonds publics, par eux-mêmes ou dons?)

- Franchises

- Quelles contraintes (lois, nombre max de membres, échelle d’action, etc.)

- Critères/Seuils pour obtenir des subventions

- Deadline pour le rendu de docs, etc.

Organisation

- Outils de la communication (canaux spécifiques, drive/word, etc.)

- Comment vous passez-vous les tips d’une année à l’autre

- Comment organisez-vous la passation

- Grand turnover

- Personnes en commun d’une année à l’autre/Ancienneté des membres

- Horaires d’ouverture

Knowledge Management

Formation
Communication interne
Communication externe
Gestion des équipes
Gestion des connaissances
Gestion des données
Environnement de travail/ Management

Optimisation

Résultats

Informations issues de l'interview 1 de x :
Notre analyse :

Présentation 30/11/2023

Travail 2B : Propositions d'amélioration

Raisons de notre choix

Thématique sélectionnée

Solution retenue

Aperçu de la solution

Choix de l'article

Objectif de l'article
Sélection de l'article

Analyse de l’article

Avantages du e-learning
Leviers
Risques et Challenges

Lien entre l’article et notre projet

Organisation en interne

Perspectives de progrès

Présentation XX/01/2025

Diaporama de l'oral du XX janvier 2025 :