Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/Erasmus

Carte d'intentite de l'enterprise

Le nom de la société: Institut National des Sciences Appliquées de Lyon (INSA Lyon)

L’adresse son siège social: 20 Avenue Albert Einstein, 69621 Villeurbanne cedex, France

La forme juridique:

Le numéro SIRET ou SIREN et code NAF: SIREN : 196901920, SIRET : 19690192000013, NAF : 85.42Z

Les coordonnées:

Numéro de téléphone: +33 (0)4 72 43 83 83

Email: accueil@insa-lyon.fr

Site Internet: https://www.insa-lyon.fr/

Réseaux sociaux: Instagram: https://www.instagram.com/insa_lyon/ Facebook: https://www.facebook.com/INSAdeLyon

Le secteur d’activité: Higher Education

Informations personne contact

Le nom : Claude Passot

L'adresse mail : claude.passot@insa-lyon.fr

L’âge :

Nationalité : France

Vie/parcour professionnelle :

Salaire :

Situation familiale :

Les hobbies :

Position/poste dans l'entreprise actuelle et ancienneté

Organisation de temps :

Outils pour travailler :

Aspirations (changer de position/projection, tâches...) :

Emploi du temps :

Pourquoi l’INSA? :

Satisfaction (Position, entreprise, travail, service en contact, collègues...) :

Challenges :

Formation (au sein de l’entreprise, autonomie, avant d’entrer a l’entreprise ou après…)

Connaissance du KM :

Activité (sync, ressent, ambiance) :

Routine quotidienne :

La formation académique :

Contacts avec le pôle RH ? Le pôle R&D ? :

Rôle dans les prises de décision ? :

L’implication dans l’entreprise (autres activités ?) :

Les ambitions au sein de l’entreprise (et au-delà) :

Missions d’encadrement ou de formation :

La place dans l’entreprise, la date d’embauche, l’évolution :

Les missions au sein de l’entreprise, le service :

Dans les précédents postes occupés, encadrement ? Formation ? :

Knowledge management dans l'entreprise

OBJECTIFS DU KM • Sauvegarder les connaissances des personnes qui partent de l’entreprise en assurant le transfert de l’information ; • Motiver et permettre une montée en compétence les personnes, dont les savoirs et l’expérience sont reconnus et valorisés, pouvant faire naître une motivation et un sentiment d’appartenance à l’organisation  • Accélérer et optimiser l’apprentissage des nouveaux arrivants ; • Favoriser la prise de décision en capitalisant sur les enseignements des projets passés ; • Améliorer la productivité avec une réduction significative du temps de recherche des informations, plus d’autonomie et un accès à de nouveaux savoirs améliorant la qualité du travail ; • Favoriser l’innovation grâce à la fluidification du travail collaboratif et au partage de l’expérience et des savoirs.

Planning • What knowledge do we need? What do we have? How can we fill the gaps? Identification • What knowledge do we have? where is the knowledge, and how can it be accessed? Generation • How is knowledge generated–on an individual or collective level? Development • How can the knowledge be developed in width and depth? Dissemination • How can the knowledge be passed on? Application • Conduct the main processes of the organization and apply the KM Conservation • How can we ensure that the knowledge stays available and applicable ? Assessment • What is the state of our knowledge and what is the state of our KM ?

Pistes de réponses, l’interlocuteur pourra notamment décrire : • Des ressources humaines (sachant-expert mais aussi collaborateurs — gestion des compétences, plan de formation, RH) • Les ressources informationnelles (base documentaire, guide métier, management visuel, fichier de données client…) • Les outils de travail (plateforme de collaboration, de gestion de contenu…) • Les processus de travail (articuler processus et formation, changement…) • Les espaces de travail (open-space...), les relations humaines, les modes de management (agile, communication…), les modalités de travail • Les relations extérieures (diffusion et partage des résultats, collaboration, congrès, portes ouvertes…)

Interview

Bonjour Monsieur Passot

Au début nous voudrions poser quelques questions concernant l'INSA.

PREMIÈRE PARTIE (ENTREPRISE)

- Comment l'INSA est-elle organisée ?

- Y a-t-il une organisation pour toute la France ?

- Qui est responsable pour l'organisation de l'INSA Lyon, pour le département ?

- Y a-t-il de la concurrence avec d'autres universités ?

- Comment définiriez-vous les valeurs de l'INSA ?

- Quels sont les avantages de la collaboration et de la communication interdisciplinaire au sein de l'université ?

DEUXIÈME PARTIE (PERSONNE)

- Pouvez-vous vous présenter brièvement ?

- Est-ce-que vous voulez parler de votre vie professionnelle ?

- Pourquoi avez-vous choisi l'INSA ?

- Quelles sont les positions que vous avez travaillé dans l'entreprise actuelle et ancienne ?

- Avez-vous des vœux concernant votre travail à l’INSA ? Quels sont-ils ?

- Comment votre expérience personnelle influence-t-elle votre approche du travail à l'université ?

TROISIÈME PARTIE (KNOWLEDGE MANAGEMENT)

- Quel rôle joue la gestion des connaissances dans le domaine de l'éducation supérieure ?

- Comment votre département aborde-t-il la gestion des connaissances ?

- Quelle est votre vision pour l'avenir de la gestion des connaissances à l'université ?

- Comment voyez-vous l'évolution de l'éducation supérieure dans les prochaines années ?

- En quoi la technologie a-t-elle influencé la manière dont les connaissances sont gérées au sein de votre département ?

- Pouvez-vous donner un exemple concret de la manière dont la gestion des connaissances a eu un impact positif sur un projet ou une recherche menés à l'université ?

- Quels sont les principaux avantages de la gestion des connaissances pour l'amélioration de l'enseignement et de la recherche ?