Cours:5-GI-KNM-S1/2023-24/ETIC

COCCORDANO Aubin - GOMEZ Julien - LAFNOUNE Ikram - PHE Melanie - VINSON Héloise

Travail 1 : Audit de stratégie de KNM au sein d'une entreprise

Entreprise ciblée

ETIC INSA Technologies

Général

Charte Graphique

Domaine d’activité

• Digital :
  • Application mobile
  • Application web
  • Site et référencement
• Ingénierie :
  • Conception et modélisation
  • Etat de l'art
  • Electronique, Automatique & IoT
• IA & Data :
  • Data Science
  • Implémentation de CRM
  • Intelligence Artificielle

Activités / services proposés

• Digital :
  • Conception de MVP / POC : évaluer la faisabilité d'un projet
  • Développement No-Code
  • Développement Hard Code

• Ingénierie :
  • Conception et Modélisation
  • POC (Proof of Concept)
  • Développement de systèmes
  • Intégration et industrialisation

• IA & Data :
  • Veille technologique
  • Computer vision
  • Implémentation d'un chatbot 100% autonome
  • Automatisation de tâches

Les projets phares :

Fiche d’identité

TVA non applicable ou applicable

• N° SIRET : 348 681 925 00015

• N° SIREN : 348 681 925

• Code APE/NAF : 71.12B (Ingénierie, études techniques)

• N° Association : W691052553

• N° Dossier info (RNA) :

• Président : DOGER Faustine

Localisation (que INSA, Lyon, région, national, etc.)

L’adresse de son siège social : 20 Avenue Albert Einstein, 69100, Villeurbanne

Coordonnées

• Numéro de téléphone : 04 78 94 02 27
• Email : contact@etic-insa.com
• Site internet : https://www.etic-insa.com/
• Réseaux Sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn

Organisation (organigramme, pôles, services)

L'association regroupe 2 salariés et 43 membres actifs (bénévoles).

3 Membres de bureau :

• Président : DOGER Faustine
• Vice-président interne : NARDIN BIZET Alice
• Vice-président externe : VIOT Baptiste
• Trésorier : MICHEL Paul

3 Pôles :

• Pôle Marketing : 1 responsable et 8 membres
• Pôle Commerciale : 4 responsable et 24 membres
• Pôle Trésorerie : 2 responsable et 11 membres

Leurs objectifs / enjeux / stratégies

• Raison d'être :

• Les enjeux :

• Les stratégies

Histoire de l’entreprise (frise chronologique)

Création en .

Chiffre d'affaires

Chiffres d'affaires annuel et évolution : Bénéfices nets :

Budget de fonctionnement

Le budget s'élève à environ ..... €/an.

Positionnement de l'entreprise

Positionnement de l'entreprise sur le marché (leader, challenger, suiveur, ...)

Concurrence

Les autres Junior Entreprise de France, notamment celles issues d'écoles d'ingénieurs comme Junior CentraleSupélec par exemple, et les cabinets de conseil d'une certaine façon pour certaines offres.

Clients

Principaux clients : Framatome, Alstom, Sony, Eurofins, EDF, Enedis, CNR, Groupe SEB, Egis, Suez, divers PME de la région...

Partenaires commerciaux

Crédit Mutuel, Mantu, H7, Ernst & Young Global Limited (EY)

Membres

Effectif

53 membres actifs, dont 10 membres du conseil d'administration.

ETIC INSA Technologies emploie également à temps partiel un ....

Qualification des membres

Les mandats débutent début en avril et durent une année calendaire.

Les membres sont recrutés en .... phases :

Modèle de l'entretien

La trame de l'entretien est expliquée ci-dessous. Celle-ci a servi lors d'interview.

Personne contact - avec qui communiquons-nous ?

Voici ci-dessous la liste des informations demandées (ex ancienne boite an passé)

• Présentation générale (nom, âge)

• Profil LinkedIn 

• Situation personnelle  

• Formation / parcours pro 

• Rôle dans l’entreprise 

• Manière de recrutement : candidature spontanée, réponse offre…

• Ancienneté et évolution au coeur de l'association

• Missions anciennes et actuelles

• Formation suivie pour attendre ce nouveau poste

• Rémunération

• Ambition professionnelle - ses perspectives 

• Relations avec les collègues (seul ou équipe : quel est le mode de travail) 

• Moyens de travail (télétravail, temps partiel…) 

• Temps consacré par semaine à l’association

• Modalités de travail : Télétravail autorisé ? Matériel utilisé ?

Méthode : organisation des interviews

Interview - Echange en personne

Article de support : "Social capital, knowledge management, and sustained superior performance" https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/13673270510602791/full/pdf?title=social-capital-knowledge-management-and-sustained-superior-performance

Questions pour l’entreprise

Général (ex an passé)

- Nom de la société

- Adresse de son siège social

- Domaine d’activité   - Activités/services proposés (organisation, prêt de matos aux autres assos, etc.)

- Type d’entreprise (SCOP, PME)

- Localisation (que INSA, Lyon, région, national, etc.)

- Organisation (organigramme, pôles, services)

- Leurs objectifs / enjeux / stratégie

- Cause associée

- Histoire de l’entreprise (frise chronologique)

Parties prenantes

- Public ciblé

- Fournisseurs

- Partenariats

- Prestataires / Sponsors

- Liens avec d’autres associations

- Identité visuelle (logo…)

- Les valeurs

- Les projets/objectifs stratégiques à venir

- Rayonnement de l’association

- Histoire de l’association (origine, évolution…)

Les membres

- Effectif (croissance/décroissance)

- Qualification des membres

- Process de recrutement

- Salaire moyen

- Recrutement ou croissance/santé

- Chiffre d’affaires annuel et son évolution

- Budget de fonctionnement

- Positionnement de l’association sur le marché

- Provenance des financements 

- Principaux concurrents

- Produits et services vendus

- Métiers et profils recrutés

Contraintes

- Financements (fonds publics, par eux-mêmes ou dons?)

- Franchises

- Quelles contraintes (lois, nombre max de membres, échelle d’action, etc.)

- Critères/Seuils pour obtenir des subventions

- Deadline pour le rendu de docs, etc.

Organisation

- Outils de la communication (canaux spécifiques, drive/word, etc.)

- Comment vous passez-vous les tips d’une année à l’autre

- Comment organisez-vous la passation

- Grand turnover

- Personnes en commun d’une année à l’autre/Ancienneté des membres

- Horaires d’ouverture

Travail 2B : Propositions d'amélioration

Présentation XX/01/2025

Diaporama de l'oral du XX janvier 2025 :